Conceptes previs
Defectes per mòdul i severitat
Classificar el nombre de defectes per mòdul i severitat permet visualitzar de forma ràpida, on cal concentrar més esforços en corregir (segons la priorització que fa el negoci de cada mòdul) i on podem trobar més defectes (acostumen a trobar-se més defectes on hem trobat prèviament més defectes).
Estat defectes per severitat i estat
Focus: Visualitzar si hi ha un gran nombre de defectes amb severitat alta, si hi ha molts rebutjats, reoberts i encara oberts.
Per la severitat es pot establir un valor de 1 a 5 amb la següent taula:
| Valor | Grau de millora |
|---|---|
| 1 | 1 o més defectes crítics o bloquejants |
| 2 | 0 defectes crítics o bloquejants, i 1 o més defectes majors |
| 3 | 0 defectes crítics, bloquejants o majors, i 1 o més defectes menors |
| 4 | 0 defectes crítics, bloquejants, majors o menors, i 1 o més defectes cosmètics |
| 5 | 0 defectes |
Edat defectes (per severitat)
L’edat d’un defecte és la diferència en temps entre la data que un defecte és detectat i la data actual (si el defecte encara està obert) o la data en la que el defecte va ser corregit (si el defecte ja està corregit).
Es calcula l’edat mitja de tots els defectes per severitat.
Focus: Concentrar-se en si hi ha defectes de severitat alta amb una alta edat.
Per exemple, en el cas representat a dalt hi ha 6 defectes de severitat alta que porten sense corregir-se més de 9 mesos.
Evolució tancament de defectes
Aquest indicador mostra quants defectes s’obren per període i quan es tanquen. Mostra l’eficiència en l’equip de desenvolupament per corregir els defectes i que siguin tancats pel responsable o client.
Focus: Són línies convergents? O pel contrari s’allunyen una de l’altra? (aquest últim cas és negatiu)
Evolució defectes no tancats (per severitat)
L’evolució dels defectes no tancats es calcula en valor absolut calculant la diferència entre els defectes oberts i els tancats.
Focus: El gràfic ha de representar una corba descendent fins la data de posada en producció (segons projecció o previsió).
Per exemple, en el cas a dalt mostrat, existeix una tendència de pujada important, que sembla ser aturada al final, però cal que a partir d’aquest moment hi hagi una baixada important. Si la data de lliurament és el 15/09/2016 podem preveure que arribarem a la data amb garanties?