Aquesta secció esta dividida en dues opcions. Una és la de Tècniques, aquí trobareu un conjunt d'iniciatives per a la introducció de tècniques àgils en el context dels projectes. I en l'opció de Catàleg de Serveis, hi trobareu un conjunt de nous serveis transversals a tota l'organització i un conjunt de serveis als àmbits.