Un defecte pot passar per diferents estats des que es crea, perquè algú l’ha detectat, fins que es resol i és validat.
Els estats definits al model són:
| Estat | Descripció |
|---|---|
| Per fer (To Do) | Estat inicial quan es crea un defecte |
| En curs (In Progress) | El defecte està assignat i s’està treballant en la seva resolució. Queda pendent de validació per part de qui el va detectar |
| Finalitzat (Done) | El defecte està corregit i ha estat validat i acceptat per qui el va detectar |