Els acords de nivell de servei (SLA) són objectius específics que es defineixen, en aquest cas, per a una prova de rendiment. Després d’una execució de prova, LoadRunner Analysis compara aquests objectius amb les dades relacionades amb el rendiment que es van recopilar i emmagatzemar durant el transcurs de l’execució, i determina si el SLA ha passat o no.
Depenent de les mesures que es vulguin avaluar per al seu objectiu, hi ha dos tipologies:
SLA determinat a intervals de temps:
• Temps mig de resposta de la transacció
• Errors per segon
SLA determinat durant tota l’execució:
• Temps de resposta de la transacció (Percentil)
• Numero total de Hits per segon
• Mitja de Hits (hits/seg) per execució
• Throughput total (bytes) per execució
• Throughput Mig (bytes/seg) per execució
La configuració es pot realitzar abans de l’execució de la prova o un cop executada aquesta. A continuació definirem el SLA Temps de resposta de la transacció (Percentil). Prerequisit: És necessari que la prova de rendiment inclogui un script que contingui com a mínim una transacció.
Accedir a LoadRunner, i accedir al apartat de Test Management. Seleccionar una prova i clicar “Edit test”.
Clicar a “Summary” i en apartat SLA clicar en “New”.
En Measurement, seleccionar el SLA, en aquest cas: Transaction Response Time Percentile.
En Transaction, seleccionar aquelles transaccions a incloure en l’objectiu del SLA.
En Thresholds, informar el camp Percentile=90, i definir el valor Umbral màxim per a cada transacció. En aquest cas 4 segons.
Summary, mostra un resum del SLA definit. Clicar en Finish per a completar la configuració.
El SLA definit apareixerà en la Prova. Per últim clicar Save per guardar la prova.
Per a visualitzar l’estat del SLA en els resultats de la prova és necessari que el SLA s’hagi definit abans de l’execució de la prova.
Accedir a LoadRunner Analysis, i obrir una prova executada des de l’arxiu descarregat. Seleccionar tool\Configure SLA Rules.
Clicar a “New”, on es desplegarà el mateix tipus d’opcions que s’han explicat anteriorment per a la Configuració SLA abans de l’execució de la prova.
Un cop configurat el SLA, es mostrarà l’estat del SLA per a les transaccions escollides.
Guardar el fitxer amb la configuració del SLA configurat.