Taula de continguts
Tots els defectes trobats durant les proves (integració, qualificació, acceptació, …) han de ser registrats i gestionats a l’eina ValueEdge del CTTI.
No s’han de registrar les incidències dels usuaris. En aquest cas s’han de registrar al SAU o el Remedy.
Els defectes poden ser creats des de diferents punts, bé enllaçant-los a les proves, als requisits o fins i tot a un pas concret d’una prova. Llegir l’apartat Report and track product defects del Manual Usuari ValueEdge
Registre d’un defecte
Per defecte enllaçarem els defectes en l’execució d’una prova.
A la finestra del run test validarem els diferents pasos de la prova:
En cas de trobar un defecte, marcarem failed i afegirem un defecte
Crear el defecte indicant, obligatòriament, la següent informació:
| Camp | Descripció |
|---|---|
| Name | Fer una breu descripció del defecte. |
| Severity | Establir la severitat del defecte segons sigui el seu impacte: Bloquejant, Crítica, Major, Menor, Cosmètica. Per veure la descripció dels diferents graus de severitat consultar Severitat dels defectes. |
| Priority | Introduir la prioritat del defecte. Valors possibles: Urgent, Molt alta, Alta, Mitja, Baixa |
| Responsable | Usuari a qui s’assigna el defecte per a la seva gestió/solució |
| Entorn | Identificar l’entorn on s’ha detectat el defecte: desenvolupament, integració, preproducció o producció. |
| Detected By | Informar qui ha detectat el defecte. Per defecte surt l’usuari de HP Quality Center que dóna d’alta el defecte. |
| Detected in Release | Informar en quina versió de la solució s’ha detectat el defecte. |
| Description | Descripció detallada del defecte. En aquest apartat s’ha d’informar els passos que s’han seguit per reproduir el defecte (en format pas ‘1. Nom del pas’). |
| Detected in build | Informar el build on s’ha detectat el defecte |
| Nivell prova | Informar si el nivell de prova es de Qualificació o Acceptació. |
| Tipus de prova | Informar la caracteristica de qualitat a la que afecta el defecte |
| Característica de Qualitat | Informar segons la característica de qualitat a la qual afecti:
|
Una vegada registrat el defecte, aquest pot passar per diferents estats definits en el workflow.
Workflow
